休診日および診療時間外電話対応（AI電話）の開始についてBLOG

2024/03/23

休診日および診療時間外電話対応（AI電話）の開始について1

 

こんにちは！『家族みんなのかかりつけの歯医者さん』小倉南区下曽根のたんぽぽ歯科・矯正歯科の院長の吉用です。

この度、たんぽぽ歯科に通院されたことのある方もない方でも、より身近で便利に感じていただけるよう、AI電話対応サービスを導入いたしました。

 

これまでは診療時間内は受付スタッフによる電話対応を行っておりましたが、診療時間外や休診日は留守番電話となっておりました。

 

●AI電話対応サービスとは？

このサービスは、診療時間外や休診日にお電話でご連絡いただいた際に、AIが対応し、ご予約の受付や、キャンセル・日程の変更のご希望などを承っております。このAIは、患者様からの質問に対して自然な会話形式で回答を行うことができ、受付スタッフによる24時間対応に近いサービスを提供することが可能となりました。

 

●利用方法

お電話で当院にご連絡いただくと、自動でAI対応サービスが起動します。明確な質問や予約の希望日時をお伝えください。電話内容を確認し、翌診療日にスタッフが直接ご連絡を差し上げることがございます。

 

●安心と便利さをお届け

このAI電話対応サービスにより、皆様がより便利に、また安心して当院のサービスをご利用いただけたらと思います。

当院をご利用の皆様には、診療時間外でも、ぜひお気軽にご連絡ください。

皆様からのご利用、心よりお待ちしております。

 

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家族みんなのかかりつけの歯医者さん

たんぽぽ歯科・矯正歯科

院長：吉用 卓（よしもち たく）
国立大学 長崎大学歯学部出身

日本顎咬合学会認定医

福岡県北九州市小倉南区沼本町1丁目10－2
HP：https://www.tanpopo-kokura.jp

TEL:093-475-4182

歯並び 審美 ホワイトニング 親知らずのご相談随時受付。
診療科目：一般歯科 口腔外科 小児歯科 矯正歯科

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吉用　卓（よしもち　たく）

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